# Questions fréquentes

Des réponses claires aux questions que nous posent le plus souvent les grossistes, les détaillants et les marques. Si la vôtre n'y figure pas, écrivez-nous sur WhatsApp.


## Commande et minimum de commande

### Quelle est votre commande minimum ?

Sur stock, le minimum est un lot d'un modèle, en général 6 ou 7 costumes. Pour une production à la commande sous votre marque, le minimum est de 100 pièces par modèle.

### Qu'est-ce qu'un lot ?

Un lot correspond à un modèle dans une série de tailles complète, un costume par taille. Par exemple, 46-48-50-52-54-56 EU forme un lot de 6 costumes, et beaucoup de smokings sont vendus en lots de 7 du 46 au 58 EU. La série de chaque modèle est indiquée dans les [collections](/collections).

### Puis-je mélanger plusieurs modèles dans une commande ?

Oui. Vous pouvez commander autant de modèles différents que vous le souhaitez, à condition que chaque modèle soit commandé par lots complets.

### Vendez-vous des costumes à l'unité aux particuliers ?

Non. Nous travaillons uniquement avec les professionnels et ne vendons pas de costume à l'unité ni de sur-mesure individuel. La plus petite commande est un lot.

### Comment obtenir un prix ?

Envoyez-nous les références des modèles et les quantités sur WhatsApp ou Telegram. Nous chiffrons chaque modèle, car le prix dépend du modèle, du tissu, de la quantité et du marquage.

## Marque propre et OEM

### Quelle est la différence entre marque propre et OEM ?

En marque propre (private label), vous partez de nos modèles et les personnalisez sous votre marque. En OEM, vous envoyez votre propre fiche technique ou un vêtement modèle et nous le produisons selon vos spécifications. Voir [sous votre marque](/private-label-suits) et [OEM](/oem-suit-manufacturing).

### Que puis-je personnaliser ?

Tissu, couleur, coupe, revers, doublure, boutons, poches et autres détails, ainsi que les étiquettes tissées, étiquettes d'entretien, étiquettes volantes, housses et cartons.

### Ai-je besoin d'une fiche technique pour commencer ?

Non. Des photos de référence, une de nos références de modèle ou un vêtement modèle suffisent. Si vous avez une fiche technique, envoyez-la, cela accélère l'échantillonnage.

### Faites-vous des échantillons avant la production en série ?

Oui, pour les nouveaux modèles, tissus ou coupes. Notre équipe interne réalise l'échantillon, vous le validez, et la production en série ne démarre qu'après votre validation. Le coût et le délai de l'échantillon sont inclus dans le devis.

### Vendrez-vous mon modèle à d'autres acheteurs ?

Non. Nous produisons votre modèle selon vos spécifications et ne le vendons pas à d'autres clients.

## Production et qualité

### Quel est le délai de production ?

La production à la commande prend en général 12-15 jours après validation de l'échantillon et confirmation de la commande. Il dépend de la quantité, du modèle et de la disponibilité du tissu, et nous le confirmons dans chaque devis.

### Quelle est votre capacité de production ?

Plus de 1 000 costumes par jour.

### Quelles certifications avez-vous ?

Notre production est certifiée ISO 9001, et nous travaillons avec des tissus OEKO-TEX Standard 100.

### Comment contrôlez-vous la qualité ?

Les costumes sont contrôlés pendant la coupe et la couture puis à nouveau avant l'emballage : mesures, coutures, doublure, repassage, boutons et étiquettes. La production est suivie dans notre système ERP. Nous pouvons vous envoyer des photos ou une vidéo de votre marchandise avant l'expédition.

### Puis-je visiter l'usine ?

Oui. Les acheteurs sont les bienvenus dans notre usine à Istanbul. Écrivez-nous pour fixer une date. Si vous ne pouvez pas vous déplacer, nous vous envoyons des photos et des vidéos de la production et avant l'expédition.

## Expédition et paiement

### Livrez-vous dans le monde entier ?

Oui, par avion, par mer et par route depuis Istanbul. Nous chiffrons l'expédition pour chaque destination. Voir [expédition](/shipping).

### Combien de temps prend l'expédition ?

Cela dépend du mode de transport et de la destination. L'aérien est le plus rapide, le maritime le moins cher pour les gros volumes, et la route est une bonne solution intermédiaire pour l'Europe et l'Asie centrale. Nous vous donnons une estimation avec le devis.

### Puis-je utiliser mon propre transitaire ?

Oui. Nous remettons la marchandise et les documents d'export à votre transitaire à Istanbul, ou organisons le transport avec nos partenaires.

### Quelles sont vos conditions de paiement ?

Les conditions de paiement sont convenues pour chaque commande, selon le type et la taille de la commande. Nous les confirmons avant la confirmation de commande.

### Qui paie les droits de douane ?

Les droits et taxes d'importation dans votre pays sont normalement à la charge de l'acheteur. Nous préparons la facture commerciale, la liste de colisage et les autres documents d'export dont votre commissionnaire en douane a besoin pour le dédouanement.

## Produits

### Quels types de costumes fabriquez-vous ?

Costumes deux pièces et trois pièces, costumes croisés, smokings et vestes de soirée, costumes de mariage et de cérémonie, costumes d'été en lin et grandes tailles. Voir [fabrication de costumes homme](/mens-suit-manufacturing).

### Quelles coupes proposez-vous ?

Slim, moderne et classique. La plupart de nos smokings et costumes de cérémonie sont en coupe slim.

### Quels tissus utilisez-vous ?

Surtout de la laine mélangée, ainsi que de la laine premium, du jacquard, du velours, du lin mélangé, des tissus pailletés et ornés. Les vestes sont doublées 100 % viscose. Voir [tissus](/fabrics).

### Quelles tailles produisez-vous ?

Nos lots en stock couvrent du 46 au 56 ou 58 EU. La production à la commande peut aller au-delà pour les gammes grandes tailles. Voir le [guide des tailles](/size-guide) pour les correspondances EU, UK et US.

### Les prix sont-ils publiés sur le site ?

Non. Les prix dépendent du modèle, du tissu, de la quantité et du marquage : nous chiffrons chaque commande individuellement sur WhatsApp.


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Wholesale quotes: WhatsApp +90 532 171 14 94 (https://wa.me/905321711494) · Telegram @markmorentesuits (https://t.me/markmorentesuits) · Instagram @mark.morente
Mark Morente, men's suit & tuxedo manufacturer, Istanbul, Turkey. Business buyers only: stock lots of 6–7 suits per model or made to order from 100 units per style. Typical production lead time 12–15 days depending on the order.
