# Часто задаваемые вопросы

Прямые ответы на вопросы, которые нам чаще всего задают оптовики, магазины и бренды. Если Вашего вопроса здесь нет, напишите нам в WhatsApp.


## Заказ и минимальный объём

### Какой у вас минимальный заказ?

Со склада минимальный заказ составляет один лот одной модели, обычно 6 или 7 костюмов. Для пошива на заказ под вашим брендом минимум 100 единиц на модель.

### Что такое лот?

Лот означает одну модель в полном размерном ряду, по одному костюму каждого размера. Например, лот EU 46-48-50-52-54-56 состоит из 6 костюмов, а многие смокинги идут лотами по 7 штук в размерах от EU 46 до 58. Размерный ряд каждой модели указан в [коллекциях](/collections).

### Можно ли сочетать разные модели в одном заказе?

Да. Можно заказать сколько угодно разных моделей, если каждая из них заказывается целыми лотами.

### Вы продаёте костюмы поштучно частным лицам?

Нет. Мы работаем только с бизнесом, не продаём костюмы поштучно и не шьём индивидуально. Минимальный заказ составляет один лот.

### Как узнать цену?

Отправьте нам коды моделей и объёмы в WhatsApp или Telegram. Мы рассчитываем каждую модель отдельно, потому что цена зависит от модели, ткани, объёма и брендирования.

## Под вашим брендом и OEM

### Чем отличается пошив под вашим брендом от OEM?

При пошиве под вашим брендом (СТМ) Вы берёте за основу наши модели и дорабатываете их под свою марку. При OEM Вы присылаете собственное техническое задание или образец изделия, и мы производим его по Вашим спецификациям. Подробнее: [под вашим брендом](/private-label-suits) и [OEM](/oem-suit-manufacturing).

### Что можно изменить?

Ткань, цвет, посадку, лацкан, подкладку, пуговицы, карманы и другие детали, а также тканые этикетки, этикетки по уходу, бирки, чехлы и коробки.

### Нужно ли техническое задание, чтобы начать?

Нет. Достаточно фото-референсов, кода одной из наших моделей или образца изделия. Если техническое задание у Вас есть, пришлите его: это ускорит пошив образца.

### Вы делаете образцы до запуска партии?

Да, для новых моделей, тканей или посадок. Образец шьёт наша команда, Вы его утверждаете, и только после этого запускается партия. Стоимость и сроки образца включены в предложение.

### Вы продадите мой дизайн другим покупателям?

Нет. Мы производим Ваш дизайн по Вашим спецификациям и не продаём его другим клиентам.

## Производство и качество

### Сколько времени занимает производство?

Пошив на заказ обычно занимает 12-15 дней после утверждения образца и подтверждения заказа. Срок зависит от объёма, модели и наличия ткани, и мы подтверждаем его в каждом предложении.

### Какая у вас производственная мощность?

Более 1 000 костюмов в день.

### Какие у вас сертификаты?

Наше производство сертифицировано по ISO 9001, и мы работаем с тканями OEKO-TEX Standard 100.

### Как вы контролируете качество?

Костюмы проверяются при раскрое и пошиве и ещё раз перед упаковкой: мерки, швы, подкладка, утюжка, пуговицы и этикетки. Производство отслеживается в нашей ERP-системе. Перед отгрузкой мы можем прислать фото или видео Вашего товара.

### Можно ли посетить фабрику?

Да. Мы рады принять покупателей на фабрике в Стамбуле. Напишите нам, чтобы согласовать дату. Если приехать не получается, мы пришлём фото и видео с производства и перед отгрузкой.

## Доставка и оплата

### Вы доставляете по всему миру?

Да, авиа, морем и автотранспортом из Стамбула. Стоимость доставки рассчитываем для каждого направления. Подробнее в разделе [доставка](/shipping).

### Сколько длится доставка?

Это зависит от способа и направления. Авиа быстрее всего, море дешевле всего для больших объёмов, а автодоставка является хорошим промежуточным вариантом для Европы и Центральной Азии. Ориентировочный срок мы указываем в предложении.

### Можно ли работать через моего экспедитора?

Да. Мы передаём товар и экспортные документы Вашему экспедитору в Стамбуле или организуем перевозку через наших партнёров.

### Какие у вас условия оплаты?

Условия оплаты согласовываются для каждого заказа в зависимости от типа и объёма заказа. Мы подтверждаем их до подтверждения заказа.

### Кто оплачивает растаможку?

Ввозные пошлины и налоги в Вашей стране обычно оплачивает покупатель. Мы готовим инвойс, упаковочный лист и другие экспортные документы, которые нужны Вашему таможенному брокеру.

## Продукция

### Какие костюмы вы шьёте?

Костюмы-двойки и тройки, двубортные костюмы, смокинги и вечерние пиджаки, свадебные и торжественные костюмы, летние льняные костюмы и костюмы больших размеров. Подробнее в разделе [производство мужских костюмов](/mens-suit-manufacturing).

### Какие посадки вы предлагаете?

Slim, modern и classic. Большинство наших смокингов и праздничных костюмов в посадке slim.

### Какие ткани вы используете?

В основном шерстяные смеси, а также шерсть премиум, жаккард, бархат, льняные смеси, ткани с пайетками и декором. Пиджаки на подкладке из 100% вискозы. Подробнее в разделе [ткани](/fabrics).

### Какие размеры вы производите?

Складские лоты охватывают EU 46-56 или 58. При пошиве на заказ для линеек больших размеров размерный ряд можно расширить. Соответствие EU, UK и US смотрите в [таблице размеров](/size-guide).

### Цены опубликованы на сайте?

Нет. Цена зависит от модели, ткани, объёма и брендирования, поэтому мы рассчитываем каждый заказ индивидуально в WhatsApp.


---
Wholesale quotes: WhatsApp +90 532 171 14 94 (https://wa.me/905321711494) · Telegram @markmorentesuits (https://t.me/markmorentesuits) · Instagram @mark.morente
Mark Morente, men's suit & tuxedo manufacturer, Istanbul, Turkey. Business buyers only: stock lots of 6–7 suits per model or made to order from 100 units per style. Typical production lead time 12–15 days depending on the order.
